Mobitwin is de sociale mobiliteitsdienst van Mpact vzw. De dienst biedt een betaalbaar alternatief voor mensen met een laag inkomen en een beperkte mobiliteit.
Mobitwin helpt mensen met een beperking, een beperkt inkomen, ouderen en anderen die minder mobiel zijn om actief deel te blijven nemen aan het dagelijks leven. Een rit kan bijvoorbeeld aangevraagd worden voor een bezoek aan vrienden of familie, een doktersafspraak, een uitstapje, boodschappen of een kappersbezoek. Woon-werkverkeer en schoolverplaatsingen worden niet door de Mobitwin Centrale uitgevoerd.
Liftbus
De Mobitwin Centrale beschikt over een liftbus. Hiermee kunnen rolstoelgebruikers vervoerd worden.
Oproep vrijwilligers
De Mobitwin Centrale is steeds op zoek naar vrijwillige chauffeurs. Rij je graag met de wagen en heb je interesse om mensen te vervoeren die problemen ondervinden om zich te verplaatsen? Neem dan zeker contact op met de Mobitwin Centrale.
Voor wie?
Inwoners van de gemeente Tessenderlo-Ham met een beperkt inkomen en een verminderde mobiliteit.
Voorwaarden om lid te worden
- Inwoner zijn van de gemeente Tessenderlo-Ham;
- Het hebben van een beperkte mobiliteit wegens ziekte, leeftijd, beperking of een sociale noodsituatie waardoor er geen of slechts beperkt gebruik kan gemaakt worden van het openbaar vervoer;
- Financieel niet in de mogelijkheid zijn om gebruik te maken van de diensten van een taxibedrijf. Concreet mag het netto belastbaar inkomen niet hoger liggen dan tweemaal het bedrag van het leefloon – Recht op Maatschappelijke Integratie (RMI).
Procedure om lid te worden
Personen die lid wensen te worden van de Mobitwin Centrale dienen hun aanvraag samen met de nodige bewijsstukken in te dienen bij de Mobitwin Centrale.
Mogelijke bewijsstukken zijn:
- recent attest van verhoogde tegemoetkoming van mutualiteit (maximum 3 maanden oud). Een klevertje is niet voldoende.
- meest recente belastingbrief (geen voorlopige berekening).
Elke aanvraag wordt individueel behandeld door een deskundig medewerker op basis van een sociaal en financieel onderzoek. Dit gebeurt via een huisbezoek of een gesprek in één van de dienstencentra.
Wanneer een deskundig medewerker vaststelt dat aan de voorwaarden is voldaan, wordt de aanvraag goedgekeurd en volgt een uitnodiging tot betaling van het lidgeld.
Na de betaling van het lidgeld kan het lid gebruikmaken van de Mobitwin Centrale. Er wordt een lidkaart voor het betreffende jaar afgeleverd.
Hoe kan ik een rit reserveren?
Ritten kunnen telefonisch of per e-mail aangevraagd worden bij de Mobitwin Centrale via:
- 013 39 47 60
- of via mobitwin@tessenderlo-ham.be
De Mobitwin Centrale is geopend van maandag tot vrijdag, telkens van 09.00 tot 12.00 uur.
Ritten die buiten de openingsuren worden aangevraagd, worden pas de volgende werkdag verwerkt.
Om ervoor te zorgen dat de reservaties van het vervoer correct worden uitgevoerd, dienen ritten minstens twee werkdagen op voorhand aangevraagd te worden.
Kostprijs
Leden betalen per kalenderjaar lidgeld. Het lidgeld bedraagt in 2025:
- € 18,00 voor één persoon
- € 27,00 voor een koppel
Bij een lidmaatschap dat start vanaf 1 juli worden deze bedragen gehalveerd.
Leden betalen per rit een onkostenvergoeding. Deze bedraagt € 0,43 per kilometer, met een minimum van 10 kilometer per enkele rit. Het aantal kilometers wordt berekend vanaf het thuisadres van de chauffeur en terug.
Eventueel bijkomende kosten, zoals bijvoorbeeld parkeergeld, dienen door het lid betaald te worden.
Ritten worden uitgevoerd zoals afgesproken, geen omwegen. Probeer de ritprijs gepast te betalen aan de chauffeur. Als je je niet zelfstandig kan verplaatsen, is een begeleider verplicht.
Contact
LDC De Roerdomp - Roerdompstraat 6 - 3945 Tessenderlo-Ham
LDC Den Heuvel - Solveld 32 - 3980 Tessenderlo-Ham
013 39 47 60 of mobitwin@tessenderlo-ham.be